كل مورد برمجيات لديه خارطة طريق. يتم التخطيط لميزات جديدة، وإزالة الميزات القديمة، وإعادة تسمية المنتجات، وتغيير الأسعار، وينتهي الدعم في النهاية. تُتخذ هذه القرارات لخدمة أعمال المورد، وليس أعمالك.
يجب ألا تُجبر شركتك على التغيير لمجرد أن أولويات شخص آخر قد تغيرت.
العديد من المؤسسات تقوم بجدولة المشاريع بناءً على إعلانات البرامج بدلاً من احتياجات العمل. يتم استبدال أنظمة تعمل بشكل مثالي لأن الدعم يقترب من نهايته. يُعاد تدريب الموظفين بسبب تغير الواجهة. يتم توجيه الميزانيات إلى عمليات الترحيل التي تخلق ميزة تنافسية ضئيلة أو معدومة.
يجب أن تتطور التكنولوجيا عندما تحسن الأعمال، وليس عندما تلبي تقويم إصدار المورد.
هذا هو سبب أهمية التبعية. توفر المعايير المفتوحة، والبيانات القابلة للنقل، والأنظمة الموثقة، والبدائل العملية للمؤسسات حرية اختيار الوقت الذي يكون فيه التغيير مجدياً. يمكن للشركات التي لديها خيارات تخطيط التكنولوجيا حول أهدافها الخاصة بدلاً من الاستجابة لقرارات شخص آخر.
الذكاء الاصطناعي يجعل هذا الاستقلال عملياً بشكل متزايد. يمكن تحديث التطبيقات القديمة، وتطوير الأدوات المخصصة بسرعة أكبر، ولم يعد يتعين أن تتناسب سير العمل المتخصصة داخل منتج المورد المحدد مسبقاً.
لم يعد السؤال هو ما إذا كانت التكنولوجيا ستتغير أم لا. ستتغير دائماً. السؤال الحقيقي هو من يقرر متى يحدث ذلك التغيير.
تتبع أقوى الشركات خارطة طريقها الخاصة وتتوقع من التكنولوجيا أن تدعمها، لا أن تحددها.
إعداد فريق Anatolia Solutions